تعريف الخدمة : وهي عبارة عن خدمة مقدمة للأشخاص الراغبين بضمان عملية فحص المركبة لدى الجهات المعتمدة في المنصة. وتتلخص الخدمة في ضمان عملية فحص السيارة من قبل مالكها أو من ينوب عنه أو اي شخص ذي صفة لدى الجهات المعتمدة للفحص باختيار من المستفيد ( طالب الفحص ) وذلك من خلال أحد الاشخاص المعتمدين مع المنصة ليضمن عملية الفحص وخروج التقرير من الجهة صحيح ومطابق للمركبة المراد فحصها وتزويد المستفيد بهذا التقرير، وغيرها الكثير من التفاصيل المهمة.
المستفيد من الخدمة (طالب الفحص) : هو العميل المباشر (طالب الفحص) الذي يقوم بطلب الخدمة للتأكد من عملية فحص المركبة لدى المراكز المعتمدة للحصول على تقرير معتمد. الفاحص (المدقق):الشخص المتعاون مع المنصة لتلبية طلب العميل (طالب الفحص) وتفويضه للخروج مع صاحب المركبة أو المفوض أو من ينيبه أو أي صاحب صفة للتأكد من سلامة عملية الفحص، والتأكد من سلامة التقرير عدم العبث به، وتسليمه لطال الفحص.